
Der erste Termin
Fünf Schritte in rund eine Stunde, danach das Probetragen. Diese Seite geht sie der Reihe nach durch, damit vor der Tür keine Frage offenbleibt.
Die sechs Schritte
Die Reihenfolge steht fest. Wo mehr zu besprechen ist, dauert ein Schritt länger.
- 01
Gespräch
Zuerst Ihre Fragen und Ihre Erwartungen.
- 02
Ihre Hørsituation (Anamnese)
Wo das Verstehen schwerfällt und welche Situationen Ihnen wichtig sind, wird festgehalten.
- 03
Blick ins Ohr (Otoskopie)
Ein kurzer Blick in den Gehörgang zeigt, ob dort alles in Ordnung ist. Das tut nicht weh.
- 04
Messung (Audiometrie)
Gemessen wird im schallgedämmten Anpassraum: welche Töne Sie hören und wie gut Sie Sprache verstehen, auch mit Störgeräusch.
- 05
Empfehlung
Das Ergebnis wird erklärt. Danach folgt eine klare Empfehlung, mit den Kosten dazu.
- 06
Probetragen
Passende Geräte gehen mit nach Hause, dorthin, wo es darauf ankommt. Dauer: in der Regel 4 Wochen.

Danach
Der Alltag entscheidet.
Am Ende des Termins steht keine Bestellung. Wie Hörgeräte klingen, zeigt sich zu Hause, beim Einkaufen und im Gespräch mit mehreren. Was dann noch nicht passt, wird nachgestellt. Welche Stufen es gibt, erklärt Hørgeräte.
Termin vereinbarenBevor Sie kommen.
Das Erstgespräch mit Messung ist kostenlos. Planen Sie rund eine Stunde ein, bei vielen Fragen etwas mehr.
Am Ende steht eine klare Empfehlung. Wonach sie sich richtet, steht im Beratungskonzept.
Was mitzubringen ist
Die Versichertenkarte und, falls vorhanden, eine ohrenärztliche Verordnung. Für das Gespräch ist sie keine Bedingung, für die Kassenleistung später schon. Wer bereits Hörgeräte trägt, bringt sie mit, auch die, die in der Schublade liegen.
Eine Begleitperson ist willkommen: Wer Sie im Alltag erlebt, kann oft beschreiben, wo es hakt. Einen eigenen Einstieg für Angehörige gibt es unter Für Angehörige.
Was vorab schon geht
Eine erste Einschätzung liefert der Online-Hørtest in wenigen Minuten. Die Messung im Laden ersetzt er nicht, aber er zeigt, ob sich der Verdacht lohnt.
Termine lassen sich online buchen oder am Telefon vereinbaren: Telefon +49 (0)000 000000.
Offene Fragen klärt auch ein Vorgespräch per Video, zu vereinbaren über Kontakt.